E-commerce strategyStrategie als basis voor jouw e‑commerce succes

Digital commerce strategy

Wil je als merk groeien, de klantervaring over alle digitale kanalen verbeteren of sneller innoveren? Een sterke strategie helpt je deze kansen benutten en meer. Onze experts helpen je op een manier die bij jouw organisatie past.

Lees verder
Bluebird Day

Een digitale strategie afgestemd op jouw behoeften

Je bent continu bezig met het beantwoorden van vragen, soms op papier, soms in je hoofd. Wie zijn mijn concurrenten en hoe onderscheid ik mezelf van hen? Wat leeft er onder de doelgroep? Hoe zet ik uitdagingen om in kansen en behaal ik de vooropgestelde doelstellingen? Of het nu gaat om de verkoop verhogen, het ontwerpen van een gebruiksvriendelijk design of een digitale transformatie van de hele organisatie, wij geloven dat alles begint met een plan. Met een doel in de verte maar met heldere taken dichtbij. Wij helpen je dit stapsgewijs te formuleren en selecteren de juiste specialisten voor het werk. Samen zorgen we voor een digitale strategie voor groei.

Hoe we te werk gaan

Wij werken naar een roadmap in vijf stappen. Zo navigeren we naar succes, zonder omleidingen of verkeerde afslag. Pragmatisch en doelgericht: een combi waar we snel bij stap vijf aankomen. Alleen is dat natuurlijk niet de eindbestemming. Het liefst implementeren we ook wat we bedacht hebben, zodat we samen verantwoordelijk blijven voor het resultaat.

01Discovery

Via desk research en workshops begrijpen we wat je organisatie doet, waar je tegenaan loopt, wie je klanten zijn, welke concurrenten er zijn en welke doelen je hebt. Alleen dán kunnen we je goed helpen en voorzien van passend advies.

02Analyse

We gebruiken de beschikbare data van jouw organisatie om dubbel werk te voorkomen en vullen dit aan met extern onderzoek. Zo analyseren we concurrentie, markt en kanalen en geven we onderbouwd advies.

03Future scoping

We kunnen de toekomst niet voorspellen, maar wel we samen nadenken over mogelijke ontwikkelingen en de rol van jouw organisatie hierin. Door meerdere scenario’s mee te nemen, blijft jouw organisatie flexibel: daar houden we rekening mee.

04Goal setting

Wanneer is de uitrol van je digitale strategie een succes? Om dat te kunnen bepalen, stellen we samen doelstellingen op. Abstract en ambitieus, concreet en meetbaar. Hiervoor gebruiken we meestal de OKR-methode.

05Roadmap builder

We bepalen samen de digitale roadmap die fungeert als jouw routebeschrijving om de doelen te bereiken. Dit document geeft je concrete instructies in tijd, plaats en met wie.

Kwalitaria

E-commerce strategie voor 100 franchisers

Kwalitaria is een franchiseformule voor lokaal ondernemerschap, waardoor elk van de 100 cafetaria's haar eigen assortiment- en promotiebeleid kan en wil bedienen. Samen bedachten we de ingrediënten voor de ideale omnichannel klantbeleving en bestelreis.

Eens sparren?

Van PIM-implementatie tot platformkeuze, wij helpen je met een digitale route van A naar B. Zonder detours of omleidingen. Dat doen we met een sterke e‑commerce strategie. Laten we samen sturen op succes.