Hoe Pig & Hen klaarstaat voor agentic commerce

Pig & Hen draaide op Magento: krachtig op papier, maar in de praktijk een bron van frustraties. Elke nieuwe feature vereiste inzet vanuit development. Landingpages aanpassen, categorieën herschrijven, een campagne live zetten: het marketingteam was afhankelijk van IT voor elke kleine stap.

Dat had directe gevolgen voor de kosten en de snelheid. Maatwerk onderhoud vreet budget dat je liever in groei steekt. En met een aankomend Amerikaans warehouse en grote internationale ambities, had Pig & Hen een fundament nodig dat daarmee meeschaalt.

De pijn zat op drie plekken:

• IT-afhankelijkheid: geen vrijheid vanuit marketing

• Performance: laadsnelheid, mobiele checkout en zoekfunctie schoten tekort

• Schaalbaarheid: internationale uitrol werd geblokkeerd door technische complexiteit

Pig & Hen had zelf al een uitgebreid onderzoek gedaan waardoor de platformkeuze snel was gemaakt. Bluebird Day stapte samen met Weekend en Fingerspitz in voor strategie, concept, design, platformontwikkeling en online marketing. Het totale traject, van concept tot lancering in 50 landen, duurde slechts 5 maanden.

Internationale architectuur zonder compromissen

Wereldwijd verkopen, in meerdere talen, met meerdere valuta's, met andere payment providers en andere belastingregels: dat moet de kern van de architectuur zijn. De nieuwe omgeving op Shopify Plus regelt al deze uitdagingen naadloos, met een heldere structuur die het marketingteam zelf kan beheren.

Een eigen CMS-laag voor snellere time-to-market

Een van de duidelijkste winsten is de operationele vrijheid die het marketingteam terugkreeg. Contentpagina's aanmaken en aanpassen gaat nu zonder tussenkomst van een developer. Dat versnelt campagnes, verlaagt de drempel voor nieuwe initiatieven en maakt het merk wendbaarder.

Odoo-integratie: de keten sluit

De integratie met Odoo sloot de operationele keten. Orders, klantdata en retouren lopen nu geautomatiseerd door naar de boekhouding. Dat betekent minder handmatig werk voor klantenservice en finance, en een betrouwbaardere datastroom als basis voor internationale uitrol.

De koppeling met Active Ants voor fulfillment, Shopify Payments, Klaviyo voor e-mail en Channable voor advertenties rondde het ecosysteem af.

Conversie-features op het platform

Bluebird Day realiseerde een reeks features die direct bijdragen aan conversie en merkbeleving:

• Mix & match en vergelijkbare items op basis van AI en ingestelde regels

• Tussenpagina's op PLP-niveau voor betere navigatie

• Gift with purchase in de cart

• Gepersonaliseerde aanbevelingen op de productpagina en in de cart

• Cadeauverpakkingen via de checkout

Pig & Hen ging live op 6 mei 2026. De eerste resultaten zijn concreet: een 50% hogere checkoutconversie ten opzichte van de oude Magento-omgeving en 10% omzetgroei ten opzichte van het jaar ervoor.

Het resultaat dat intern de meeste indruk maakte? Niet het grootste getal, maar het meest gevoelde verschil: retouren zijn volledig geautomatiseerd en het marketingteam heeft handelingsvrijheid. Die veranderingen zorgen ervoor dat er tijd, ruimte en flexibiliteit is om snel te veranderen.

Stefan en het team gaven de samenwerking een 8,5. Ze waardeerden specifiek de hechte samenwerking en de kwaliteit van de oplevering.

De samenwerking stopt niet bij livegang. Pig & Hen draait op Bluebird Day Run, wat betekent dat het team van Pig & Hen geen tijd kwijt is aan veilig, stabiel en snel houden van het platform. In plaats daarvan kunnen we samen doorpakken op de roadmap. De next steps zijn onder meer een loyaltyprogramma voor hogere customer lifetime value en een keuzehulp om de klantreis te verbeteren.

Pig & Hen begon met scheepstouw en groeide uit tot een internationaal accessoiremerk. Met Shopify Plus als fundament, een geautomatiseerde operationele keten en een agent-ready architectuur staat het merk klaar voor de volgende fase van digitale groei.

De migratie was het startpunt, niet het eindpunt.