Link naar homepage
Link naar homepage
Product information management
Neemt het actueel houden van productdata veel tijd in beslag? Is je data niet consistent over verschillende kanalen? Geef klanten een uniforme beleving en vergroot efficiëntie met een PIM-systeem.
Lees verder
Met een PIM-systeem van chaos naar controle
Merknamen, relaties, categorisering, specificaties, afbeeldingen, gebruiksaanwijzingen en meer: er is veel informatie gekoppeld aan ieder product. Een PIM-systeem brengt orde en consistentie in het beheer daarvan. Want wanneer productinformatie niet centraal beheerd wordt, loop je het risico dat een tijdelijke aanbieding onbedoeld doorloopt op een ander kanaal, dat nieuwe reviews niet worden weergegeven of productinformatie niet up to date is. Dat productinformatie belangrijk is blijkt ook uit onderzoek van Forbes, voor 88% van de consumenten is gedetailleerde productinformatie enorm belangrijk in de overwegingsfase.
Centraal en consistent productbeheer
Een product information management (PIM) systeem houdt de versnippering van productdata - gedurende de levenscyclus en het verkoopproces van een product - gecentraliseerd en consistent beheerbaar. Gecentraliseerd betekent vanuit één omgeving, consistent staat voor universeel hetzelfde over ieder kanaal. We zien dat steeds meer organisaties een PIM-systeem implementeren, omdat data uit veel bronnen binnenkomt (denk aan verschillende leveranciers, informatie met betrekking tot de supply chain voorraden) en ook via veel wegen en systemen naar buiten wordt gebracht (denk aan webshop, retailers, offline en andere verkooppunten). Consistentie in alle communicatie: dat is iets wat de klant vandaag de dag mag eisen en zelfs verwachten. Wij werken samen met de volgende PIM‑leveranciers:
Jouw PIM-systeem inrichten?
Volgens ons moet je PIM-systeem perfect aansluiten bij jouw werkwijze, niet andersom. Onze technical consultant geeft je in deze webinar hands-on tips voor de ideale PIM-inrichting.
Brabantia
Netjes opgeruimd met Brabantia
Sinds 2014 helpen we Brabantia met een geïntegreerde e-commerce omgeving om het succes wereldwijd voort te zetten. Door hun ERP-systeem met Syncforce te integreren, zorgden we voor een flinke efficiëntieslag. Brabantia beheert productdata nu makkelijk in alle 11 talen.
Een PIM-systeem als aanjager voor groei
Een PIM-systeem geeft - als een soort universele afstandsbediening - controle over al je productinformatie vanuit één centrale locatie. Dit zijn bijkomende voordelen daarvan. Laten we ze eens langsgaan:
Korte time-to-market
Doordat er maar op één centraal punt productdata staat, kunnen meerdere verkoopteams tegelijkertijd met productdata werken. Zo kun je sneller producten aanbieden en nieuwe markten betreden.Effectief internationaliseren
Een PIM zorgt niet alleen voor consistente productinformatie in meerdere talen en maateenheden, maar geeft ook ondersteuning bij het naleven van lokale regelgeving zoals etikettering.Sneller en slimmer productbeheer
De snelheid in databeheer ligt een stuk hoger door het kunnen doen van aanpassingen in bulk en automatisering in processen. Plus, bijkomende validatietools, custom rapportages en dashboards geven inzicht.Uniforme klantbeleving
Alle productinformatie in één systeem centraliseren is niet alleen efficiënt, maar verbetert ook de kwaliteit. Alle informatie die vanuit hier gedeeld wordt met omliggende systemen en partijen is identiek, wat zorgt voor een uniforme klantbeleving.
Hoe we te werk gaan
Voor een succesvolle integratie van een PIM-systeem is een solide werkwijze noodzakelijk, zodat de PIM-omgeving goed aansluit op jouw organisatie en voldoet aan de eerder gestelde eisen.
Meerwaarde of onnodige uitbreiding op je landschap?
We zien dat organisaties die werken met veel leveranciers, een breed productaanbod hebben en meerdere marketing- en verkoopkanalen (zoals webshops, apps, offline enzovoorts), steeds afhankelijker worden van PIM-systemen. Een ERP-systeem biedt een geweldige oplossing voor data, maar voornamelijk interne data zoals business intelligence, data uit je CRM, HR, en productieprocessen. Maar in deze oplossing ontbreekt productdata. Ook grotere e-commerce platformen zoals Adobe Commerce zijn niet toereikend genoeg voor een snel en compleet artikelbeheer: op productniveau zijn de opties zeer uitgebreid, maar het muteren en toevoegen van data op grote schaal is lastig beheersbaar. Signalen wanneer een PIM-systeem van meerwaarde is: je hebt veel tijd nodig om de juiste data te zoeken wanneer er iets ontbreekt, voorraden en prijzen zijn niet up-to-date in de datafeed van andere kanalen en het aanleveren van bronbestanden bij resellers is een tijdrovend proces.
Meer informatie?
Er zijn een hoop PIM-systemen met ieder hun eigen sterke en zwakke punten, daarom raden we aan in gesprek te gaan met een expert die met meer dan één systeem werkt. Wij werken bijvoorbeeld met Syncforce, Inriver, Pimcore en Akeneo en zoeken daarom altijd de best passende oplossing.