Product information management

Een PIM-systeem geeft, als een soort universele afstandsbediening, controle over al je productinformatie vanuit één centrale locatie. Dit zijn bijkomende voordelen:

• Korte time-to-market
  Doordat er maar op één centraal punt productdata staat, kunnen meerdere verkoopteams tegelijkertijd met productdata werken. Zo versnel je het proces om te verkopen op online marktplaatsen of nieuwe markten te betreden.

• Data integraties
  Van productonderdelen tot leveranciers en van rayons tot specificaties, alle productdata beheer je vanuit één plek en koppel je eenvoudig met andere systemen, zoals je ERP, CRM of BI pakket.

• Effectief internationaliseren
  Een PIM zorgt niet alleen voor consistente productinformatie in meerdere talen en maateenheden, maar geeft ook ondersteuning bij het naleven van lokale regelgeving zoals etikettering.

• Sneller en slimmer productbeheer
  De snelheid in databeheer ligt een stuk hoger door het kunnen doen van aanpassingen in bulk en automatisering in processen. Bijkomende data validatie tools, auditing tools & versiebeheer, custom rapportages en dashboards helpen inzicht geven.

• Uniforme klantbeleving
  Alle productinformatie in één systeem centraliseren is niet alleen efficiënt, maar verbetert ook de kwaliteit. Alle informatie die vanuit hier gedeeld wordt met omliggende systemen en partijen is identiek, wat zorgt voor een uniforme klantbeleving.

We zien dat organisaties die werken met veel leveranciers, een breed productaanbod hebben en meerdere marketing- en verkoopkanalen (zoals webshops, apps, offline enzovoorts), steeds afhankelijker worden van PIM-systemen. Een ERP-systeem biedt een geweldige oplossing voor data, maar voornamelijk interne data zoals business intelligence, data uit je CRM, HR, en productieprocessen. Maar in deze oplossing ontbreekt productdata. Ook grotere e-commerce platformen zoals Adobe Commerce zijn niet toereikend genoeg voor een snel en compleet artikelbeheer: op productniveau zijn de opties zeer uitgebreid, maar het muteren en toevoegen van data op grote schaal is lastig beheersbaar. Signalen wanneer een PIM-systeem van meerwaarde is: je hebt veel tijd nodig om de juiste data te zoeken wanneer er iets ontbreekt, voorraden en prijzen zijn niet up-to-date in de datafeed van andere kanalen en het aanleveren van bronbestanden bij resellers is een tijdrovend proces.

Jouw PIM-systeem optimaal inrichten?

Volgens ons moet je PIM-systeem perfect aansluiten bij jouw gewenste werkwijze, niet andersom. Onze technical consultant Jan geeft je in deze webinar hands-on tips voor de ideale PIM inrichting.

Bekijk gratis webinar

PIM-implementatie

Er zijn een hoop PIM-systemen met ieder hun eigen sterke en zwakke punten, daarom raden we aan in gesprek te gaan met een expert die met meer dan één systeem werkt. Wij werken bijvoorbeeld met Syncforce, Inriver, Pimcore en Akeneo en zoeken daarom altijd de best passende oplossing. We gaan uit van de behoeften, uitdagingen en doelstellingen, en inventariseren o.a. het aantal entiteiten, de omvang van de (toekomstige) data, verwachte groei, complexiteit van de relaties tussen de entiteiten en budget, voordat we overgaan tot een passend advies. Vervolgens zetten we samen de volgende stappen:

1. Basisinrichting

2. Inrichting connecties ERP/CMS

3. Opzetten GUI omgeving

4. Rollen definiëren en inrichten rechten

5. Opzetten workflows

6. Training

7. Implementatie

8. Nazorg