Ontdek de mogelijkheden van een Product Information Management (PIM) systeem. Het actueel houden van productdata hoeft namelijk niet veel tijd in beslag te nemen en de klantbeleving vergroten ook niet.
Merknamen, relaties, categorisering, specificaties, afbeeldingen, gebruiksaanwijzingen en meer: er is veel informatie gekoppeld aan ieder product. Een PIM-systeem brengt orde en consistentie in het beheer daarvan. Want wanneer productinformatie niet centraal beheerd wordt, loop je het risico dat een tijdelijke aanbieding onbedoeld doorloopt op een ander kanaal, dat nieuwe reviews niet worden weergegeven of productinformatie niet up to date is. Dat productinformatie belangrijk is blijkt ook uit onderzoek van Forbes, voor 88% van de consumenten is gedetailleerde productinformatie enorm belangrijk in de overwegingsfase.
Centraal en consistent productbeheer
Een product information management (PIM) systeem houdt de versnippering van productdata - gedurende de levenscyclus en het verkoopproces van een product - gecentraliseerd en consistent beheerbaar. Gecentraliseerd betekent vanuit één omgeving, consistent staat voor universeel hetzelfde over ieder kanaal. We zien dat steeds meer organisaties een PIM-systeem implementeren, omdat data uit veel bronnen binnenkomt (denk aan verschillende leveranciers, informatie met betrekking tot de supply chain voorraden) en ook via veel wegen en systemen naar buiten wordt gebracht (denk aan webshop, retailers, offline en andere verkooppunten). Consistentie in alle communicatie: dat is iets wat de klant vandaag de dag mag eisen en zelfs verwachten. Wij werken samen met de volgende PIM‑leveranciers:
Met het geïntegreerde platform maakt Rogelli eenvoudig nieuwe storefronts aan voor ieder land en houden we data consistent en beheersbaar door Adobe Commerce te koppelen aan Pimcore en Microsoft Business Central.
Hoe we te werk gaan
Voor een succesvolle integratie van een PIM-systeem is een solide werkwijze noodzakelijk, zodat de PIM-omgeving goed aansluit op jouw organisatie en voldoet aan de eerder gestelde eisen.
01Discovery
Met onze People, Process & Data Deepdive brengen we processen, stakeholders, touchpoints en systemen in kaart, zodat de functionele requirements duidelijk worden.
02Selectie & validatie
Met alle requirements, discovery-output en scorecard, selecteren we objectief het PIM-systeem voor jou. Daarna zetten we een proof-of-concept op om openstaande vragen te beantwoorden.
03Implementatie & training
We maken een initiële inrichting van de technische architectuur, workflows en automations, inclusief maatwerk aanpassingen. In deze fase trainen we ook jouw team om efficiënt aan de slag te gaan.
04Integratie & synchronisatie
We integreren PIM met de overige systemen in het landschap (zoals het ERP-systeem, e-commerce platform of CMS-systeem), zodat de data gevuld kan worden en de resultaten zichtbaar worden.
05Oplevering & migratie
We voeren met andere betrokken partijen integrale tests uit van alle flows (denk aan het aanmaken van een product in het ERP tot het live publiceren op de webshop) en migreren indien nodig de meest recente data uit het oude systeem.
Meerwaarde of onnodige uitbreiding op je landschap?
Signalen
We zien dat organisaties die werken met veel leveranciers, een breed productaanbod hebben en meerdere marketing- en verkoopkanalen (zoals webshops, apps, offline enzovoorts), steeds afhankelijker worden van PIM-systemen. Een ERP-systeem biedt een geweldige oplossing voor data, maar voornamelijk interne data zoals business intelligence, data uit je CRM, HR, en productieprocessen. Maar in deze oplossing ontbreekt productdata. Ook grotere e-commerce platformen zoals Adobe Commerce zijn niet toereikend genoeg voor een snel en compleet artikelbeheer: op productniveau zijn de opties zeer uitgebreid, maar het muteren en toevoegen van data op grote schaal is lastig beheersbaar. Signalen wanneer een PIM-systeem van meerwaarde is: je hebt veel tijd nodig om de juiste data te zoeken wanneer er iets ontbreekt, voorraden en prijzen zijn niet up-to-date in de datafeed van andere kanalen en het aanleveren van bronbestanden bij resellers is een tijdrovend proces.
Meer informatie?
Er zijn een hoop PIM-systemen met ieder hun eigen sterke en zwakke punten, daarom raden we aan in gesprek te gaan met een expert die met meer dan één systeem werkt. Wij werken bijvoorbeeld met Syncforce, Inriver, Pimcore en Akeneo en zoeken daarom altijd de best passende oplossing.
Link naar homepage
Link naar homepage
